曹威雅

住新北汐止的消費者，一天內用外送平台訂了三筆訂單，但其中一張卻等一個小時都沒來，這位外送員吃牛排別停過來！　客違停擋道鄰店爆口角隔壁店的客人亂停車，常常擋到出入，這回實在忍無可忍！新北市新莊一間平價牛排店經常有客人，會違規把機車停到騎樓上，還擋到隔壁建材店出入，五年下來讓對方難以忍受，臺北市南港區青年創業貸款者雙方因此爆發口角，但牛排店老闆也喊冤，已經有設立告示，客人亂停車,他們也只能盡量勸說。牛排店老闆vs.建材建業者：「現在是你在兇我，我不能罵嗎，你說我們，叫你們移車說我們在吵。」兩名男子在騎樓下吵了起來，你一言我一句互相理論，剛回來女子也在中途加入戰局。牛排店老闆vs.建材建業者：「我跟你說啦，我每次來看都整排的啦，說要改也都沒改啦，太誇張啦，別用說那些。」原來身穿黑衣的男子是右邊牛排店老闆，這對男女則是左邊建材店業者，因為客屏東縣恆春鎮留學貸款人停車問題，老闆之間爆發糾紛。牛排店老闆vs南投縣水里鄉證件借款 .建材建業者：「叫警察來啦。」建材店老闆娘拿出監視器，當天傍晚門口被停了一整排機車，老闆一回來發現門口又被堵住，通知牛排店才走出一堆客人跑出來移車，但這種情況5年來幾乎是天天上演，才會讓建材店忍無可忍。建材建業者：「我只要休息不代表我不出門，我還是要出門，你要給我出入口啊，我告訴你長期這樣子，一忍再忍了，忍無可忍無需再忍了。」事發在新北市新莊民安西路商圈內，牛排店口味好價格親民生意相當不錯，現場有機車停車格數量卻很少一位難求，牛排店和建材店彼此緊鄰，門口只有四個車格因此客人，常常違規停到騎樓上，滿了再往左擋到建材店門口，偏偏晚餐時段也是建材店要出入的時候，才會引起店家不滿爆發衝突。牛排店老闆：「有時候客人可能不知道，可是我盡量跟他說，他們會有貨車出入，所以可能沒辦法停，有時候是可能剛好，我們比較忙沒注意到，然後就發生昨天類似狀況。」牛排店老闆表示平常就會口頭宣導，也有放上告示請客人別停在別人門口，因為是週末晚間太忙才會疏忽，建材店業者也說他們只要求，讓一條路別擋到出入就好，雙方已經和解畢竟誰也不願意，因為停車問題和多年鄰居撕破臉。稱他不在服務範(快速借錢)新竹縣竹北市哪裡可以借錢圍內，所以不送國中生在校糾紛　父子登門道歉成打群架高雄旗山發生一起口角衝突，一名林姓國中生因為和同學在校有糾紛，爸爸決定帶著他上門道歉，沒想到對方人多勢眾，加上年輕人血氣方剛，一言不合居然又動起手來，所幸在兩邊家長的調停之下，雙方都冷靜下來，沒有爆發更大衝突。髒話滿天飛，還有人出手攻擊，穿黑衣服的年輕人一看情勢不對，趕緊落跑。當事人：「好了好了，不要這樣啦，好了啦。」繞了一圈，最後還是被堵回來，男子被推倒在地上，一旁還有人出腳踹，4、5個人圍成一圈，情緒相當激動。當事人：「進來，都進來，我給你三秒站起來喔，來，都進來，好，你們都去旁邊。」最後黃衣男子出面，叫大彰化縣鹿港鎮銀行貸款家先別動手，好好談，原來這對父子是要上門道歉，誰知一言不合，雙方居然動起手來，所幸最終都冷靜下來，沒再爆發更大衝突。當事人：「拜託，我們說真的，這關係到小朋友不敢出門的問題。」事件發生在高雄旗山區，這兩名國中生因為在校有糾紛，互看對方不順眼，林姓爸爸於是帶著兒子，2日晚間來到顏姓國中生的住家，想說跟他道歉，雲林縣二崙鄉小額貸款但對方人多勢眾，有人在一旁不斷叫囂，最後還動手打人，最後是雙方家長出面阻止，才化解糾紛。建國派出所所長李啟南：「經本分局循線通知，雙方家屬因未受傷，暫不提出告訴。」單純的道歉，差點又演變成鬥毆事件，不過雖然爆發肢體衝突，雙方並沒有受傷，家長已表示不會繼續追究，只希望小孩未來在學校見面，別再血氣方剛互嗆。，不只他一人遇到狀況，包含餐廳花蓮縣豐濱鄉青年創業貸款者，跟其他民眾也遇過同一位外送員取消送單，對此UberEats回應，近期系統敏感時機擔任評審！　3港影人現身金馬獎金馬56評審團名單，選擇在頒獎典禮當天低調公布，其中有3位香港評審，不畏兩岸敏感局勢，仍舊出任評審，包括曾獲得金馬新導演的黃進、影評人馮家明，還有資深動畫師盧子英。拿著畫筆把空氣當畫布，第56屆金馬獎評審團名單，終於在典禮當天早上公布，和大陸金雞獎撞期同一天，在這敏感時刻，還是有3位香港電影人，包括導演黃進、影評人馮家明，還有資深動畫師盧子英，擔任評審，力挺台灣金馬。金馬53新導演黃進：「國語(感言)就說一句，我國語不好不好意思，謝謝謝謝真的很感謝金馬獎。」31歲的導演黃進，以執導電影《一念無明》，在第53屆金馬獎獲得最佳新導演和香港金像獎新晉導演獎項，和金馬頗有緣分，年紀輕輕就很有才華。香港資深影評人馮家明：「我寫了若干年影評，看電影有自己的一些方法或心得，因此也希望透過上課，像是口頭影評一樣，例如我會談談我對那套電影的看法，或是值得留意的細節。」另一名香港評審馮家明是資深影評人，常常幫香港各大媒體撰寫評論之外，也常現身電影節、百老匯電影中心，還有各大專院校主持電影講座，目前在香港演藝學院電視電影學系任教，擔任高級講師。香港資深動畫師盧子英：「我們發覺就是，動畫基本上就是一個，最重要的地方就是跟觀眾去溝通，就是『communication』。」還有從1977年就開始製作獨立動畫的盧子英，不僅連續四屆獲得香港獨立短片展冠軍，2014年還擔任《香港台灣動畫50年大展》策展人，在香港動畫界具有舉足輕重地位；其實過往金馬執委會都會新竹縣新豐鄉哪裡可以借錢在公布入圍名單的時候，一併公布初選和複選評審名單，不過今年拖到最後一刻才公布，就是擔心評審會遭受到不必要的壓力，香港影人的參與，更加足了金馬的份量。在更新，導致消費者跟外送員的圖資，沒有同步。

投訴民眾林先生：「這個送單的小姐就回覆說，因為你們不在服務範圍內，那我也很納悶，我不在服務範圍內，但為什麼其他兩位都送的到。」

林先生7日下午兩點多員林銀行小額信貸，打開外送平台，點三家不同的餐廳跟飲料店，唯獨這張255元，有扁食湯、米苔目的訂單，林先生等一個小時，食物都沒送到，打給這家餐廳詢問，發現事有蹊蹺。

投訴民眾林先生：「這間餐廳表示包含我，他是第二個沒有送到，這個小姐前幾天也送過我們家，所以代表我們家是可以送的範圍。」

找出12月12日下午，訂餐就是由同一位外送員送成功，另一位消費者也留言，稱元旦中午，訂的外送由這位小姐承接，但食物沒來，GPS顯示他在家附近，系統卻通知，該住址不再配送範圍內，人就不見了

投訴民眾林先生：「他有傳罐頭訊息，他只告訴我說你不在服務範圍，請通知客服人員，我現在不懂是UberEats系統上的問題，還是外送員的漏洞。」

不過外送員留言澄清，說加入UberEats一年，沒有不符合規定，在服務範圍外，公司確實可以不配送，他表示有告知消費者，既然是公司系統問題，怎麼把責任歸咎給他。

對此業者回應，被指控的外送員，並沒有不良紀錄，假設外送員棄單，會有另一位接單配送，讓消費者還是能拿到食物。可能是近期擴大汐止的外送範高雄市鳳山區二胎貸款圍，但消費者新北市金山區債務整合諮詢跟外送員的圖資系統，尚未更新完全，才會導致這起不愉快的消費糾紛，系統目前已經改善。